لم يعد الإنترنت ترفًا ولا خدمة إضافية يمكن الاستغناء عنها. هو اليوم جزء أساسي من دورة الحياة اليومية: عمل، تعليم، تواصل، وحتى أبسط الإجراءات الحكومية أصبحت مرتبطة بهذه الشبكة. ورغم ذلك، يبقى المستخدم السوري أمام معادلة متعبة، ارتفاع أسعار باقات الإنترنت والاتصال لدى شركتي MTN وSyriatel مقابل جودة خدمة لا تتطور بالسرعة أو المستوى المتوقع.